Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en offerteaanvragen via de website ontmossen-daken.nl.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Dakshampoo
Grand Voort 293A
8041 BL Zwolle
Overijssel, Nederland
Telefoon: +31 38 3377 555
E-mail: info@ontmossen-daken.nl
KvK-nummer: 58685979
BTW-nummer: NL853139210B01
IBAN: NL39ABNA0441741835

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument. Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

Ontmossen-daken.nl biedt diensten op het gebied van dakontmossing, dakreiniging, preventieve coating en dakgootreiniging in heel Nederland. Via ons offerteformulier kunt u een gratis en vrijblijvende prijsindicatie aanvragen. Het invullen van het formulier verplicht u tot niets.

Artikel 4 – De offerte

Alle offertes zijn vrijblijvend. Aan de op de website vermelde informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Prijzen en beschikbaarheid van diensten zijn onder voorbehoud. De definitieve prijs wordt vastgesteld na een plaatsbezoek en hangt af van de oppervlakte van het dak, de bereikbaarheid en de mate van begroeiing.

Artikel 5 – Uitvoering van de werken

De werkzaamheden worden uitgevoerd door onze ervaren dakdekkers volgens de geldende veiligheidsnormen. Voorafgaand aan de werken ontvangt u een schriftelijke offerte met de exacte omschrijving, de prijs en de uitvoeringstermijn. De voorwaarden van de garantie op materiaal en uitvoering worden vermeld in deze offerte.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval uitkeert. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

Schade die het gevolg is van bestaande gebreken aan het dak die niet redelijkerwijs zichtbaar waren tijdens de inspectie
Indirecte of gevolgschade van welke aard dan ook
Schade veroorzaakt door overmacht (extreme weersomstandigheden, vandalisme, enz.)

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Dakshampoo en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of op andere wijze worden gebruikt.

Artikel 8 – Klachtenregeling

Klachten over de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht, schriftelijk te worden gemeld via info@ontmossen-daken.nl. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen te behandelen.

Artikel 9 – Geschillenbeslechting

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.

Artikel 10 – Wijzigingen

Dakshampoo behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: mei 2026